在拼多多投訴商家的步驟如下:
通過拼多多APP投訴
打開拼多多APP:
- 進(jìn)入拼多多主界面。
進(jìn)入個(gè)人中心:
- 點(diǎn)擊右下角的“個(gè)人中心”。
找到“我的訂單”:
- 在個(gè)人中心頁(yè)面,點(diǎn)擊“我的訂單”。
選擇需要投訴的訂單:
- 找到并點(diǎn)擊需要投訴的訂單。
點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”:
- 在訂單詳情頁(yè)面,點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”。
選擇“投訴商家”:
- 在售后選項(xiàng)中,選擇“投訴商家”。
填寫投訴信息:
- 根據(jù)提示填寫投訴原因及相關(guān)信息。
提交投訴:
- 確認(rèn)信息無誤后,點(diǎn)擊提交。
通過拼多多官網(wǎng)投訴
訪問拼多多官網(wǎng):
- 打開瀏覽器,進(jìn)入拼多多官網(wǎng)。
登錄賬號(hào):
- 輸入賬號(hào)信息登錄。
進(jìn)入“我的訂單”頁(yè)面:
- 在首頁(yè)找到并點(diǎn)擊“我的訂單”。
選擇并點(diǎn)擊需要投訴的訂單:
- 進(jìn)入訂單詳情頁(yè)面。
點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”:
- 在訂單詳情頁(yè)面找到并點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”。
選擇“投訴商家”:
- 按照步驟填寫投訴信息并提交。
聯(lián)系客服投訴
撥打客服熱線:
- 撥打拼多多的官方客服熱線:400-700-5555。
通過在線客服:
- 在拼多多APP或官網(wǎng)找到在線客服,描述問題并尋求幫助。
注意事項(xiàng)
- 提供盡可能詳細(xì)的證據(jù)(如聊天記錄、圖片等)以支持你的投訴。
- 保持溝通記錄以便后續(xù)跟進(jìn)。
通過以上方式,你可以有效地向拼多多平臺(tái)反映商家的不當(dāng)行為,并尋求解決方案。

