以下是微信忘記密碼進行申訴的一般步驟:
一、手機端操作1. 打開微信登錄界面 - 在手機上找到微信圖標并點擊打開。如果無法正常登錄,會看到“登錄遇到問題”等相關(guān)提示。2. 選擇找回密碼方式 - 點擊“忘記密碼”,然后可以選擇通過手機號碼或者郵箱來找回密碼。如果是用手機號碼找回: - 輸入綁定的手機號碼,點擊“下一步”。微信會發(fā)送驗證碼到該手機,輸入驗證碼后可以設(shè)置新密碼。 - 如果選擇郵箱找回(前提是之前在微信賬號安全設(shè)置中綁定了郵箱): - 輸入綁定的郵箱地址,點擊“下一步”,然后到郵箱中查看微信發(fā)送的郵件,按照郵件中的指示操作來重設(shè)密碼。3. 賬號申訴(如果上述常規(guī)方式無法解決問題) - 在“登錄遇到問題”頁面中,點擊“更多選項”。 - 找到“申訴找回微信賬號密碼”選項并點擊進入。 - 按照頁面提示填寫相關(guān)信息,如微信賬號、申訴理由(例如忘記密碼且無法通過常規(guī)方式找回等合理原因)、身份驗證等信息。可能需要提供注冊手機號碼、姓名、身份證號碼(如果有實名認證)等信息來證明賬號的所有權(quán)。 - 提交申訴后,需要等待微信官方審核。審核時間可能會有所不同,一般需要幾個工作日。如果申訴成功,就可以按照微信的提示重設(shè)密碼。
二、電腦端操作(輔助方式)1. 訪問微信安全中心官網(wǎng) - 使用瀏覽器登錄https://weixin110.qq.com/。2. 選擇找回密碼相關(guān)入口 - 在頁面中找到“找回賬號密碼”相關(guān)的板塊,可能會根據(jù)不同的找回方式(如賬號被盜、忘記密碼等)有不同的引導。 - 如果是通過電腦端進行申訴,同樣需要提供足夠的賬號相關(guān)信息,如微信賬號、注冊信息、近期登錄地點等內(nèi)容來輔助申訴。 - 按照系統(tǒng)提示提交申訴申請,后續(xù)等待審核結(jié)果并按照指引操作。

